Contacto y canales de atención
Puede contactarnos a los siguientes canales:
Inquietudes Generales
Grupo Energía Bogotá
PBX +57 (601) 3268000 Extensión: 5555
Correo electrónico: gestionproveedores@geb.com.co
Inquietudes Funcionales de la herramienta SAP Ariba
Grupo Energía Bogotá
PBX +57 (601) 3268000 Extensión: 5555
Correo electrónico: gestionproveedores@geb.com.co
Inquietudes Técnicas de la Herramienta SAP Ariba
SAP Ariba Network
https://service.ariba.com/Supplier.aw/
Deberá ingresar al link anterior con sus credenciales de Ariba Network y en el portal encontrará disponible la siguiente información:
- Un centro de ayuda con manuales y videos de soporte para el uso de la herramienta.
- Un centro de asistencia remota con: correo electrónico, chat en línea o soporte telefónico.