En octubre de 2022 entró en operación el Centro de Sinergias Corporativas (CSC) del Grupo Energía Bogotá (GEB), una apuesta que nació dentro de la estrategia del Grupo para apalancar la transformación digital y avanzar en la consolidación de un gobierno corporativo más ágil, robusto y fortalecido.
Hoy celebramos con nuestros colaboradores este primer aniversario del CSC, un proyecto que nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir transformando territorios, mientras desde un centro de servicios se coordinan y apoyan todas las operaciones transaccionales y operativas del negocio.
“Lo que hacemos es prestar servicios de forma estandarizada. En la medida que estandarizamos y simplificamos procesos, eso se traduce en beneficios para todas las filiales, que se pueden enfocar en la naturaleza de sus negocios y lo estratégico de los mismos”, explicó Gustavo López, director Centro de Sinergias Corporativas, quien además comentó que la estrategia se enfocó en cuatro grandes objetivos: la implementación de Sinergy, entregar servicios con oportunidad y calidad, satisfacer la necesidad de los clientes y construir un gran lugar para trabajar.
Actualmente el CSC presta servicios al Corporativo de la compañía y a las filiales Enlaza y TGI, en Colombia, y Conecta, en Guatemala. Una de las metas para 2024 es tomar las operaciones de las filiales en Perú, avanzar en la estandarización y mejora de los procesos para hacerlos más ágiles, efectivos y eficientes, e implementar nuevos desarrollos tecnológicos que le den mayor valor al negocio.
“Ya tenemos los sistemas, ahora tenemos que cumplir la promesa de trasformación digital para lograr que este CSC vuele. ¿Cómo lo haremos? detonando la automatización con robots e inteligencia artificial para lograr bajar cargas de trabajo y hacer un ajuste en los equipos para que podamos funcionar de manera más cómoda”, dijo María Virginia Torres, vicepresidenta de Talento y Gestión Administrativa.
Con el Centro de Sinergias Corporativas el GEB aceptó la misión de innovar y abrirse al mundo del conocimiento y la tecnología para entregar valor agregado e impulsar todas las compañías del Grupo con el fin de que sigan cumpliendo con el propósito superior de mejorar vidas con energía sostenible y competitiva.
“Esta es una gran satisfacción, porque a pesar de las dificultades estamos logrando el propósito, el compromiso y la apuesta de valor: tenemos un modelo que pone a la empresa a la vanguardia del sector y de Colombia y, además, que le permite hablar el mismo idioma de las grandes corporaciones del mundo”, dijo Carlos Durán, gerente del Proyecto Synergy.
Al cierre del evento Juan Ricardo Ortega, presidente del GEB, envió un mensaje de felicitación a las más de 300 personas que se reunieron tanto de manera presencial en el edifico GEB, en Bogotá, como virtual, para celebrar.
“Felicitarlos por el esfuerzo y sacrificio que han realizado en este año. Este es un proceso de transformación de la organización que es estratégico y que hace parte de la competitividad y capacidad de poder tener procesos homogéneos y estandarizados que dan confiabilidad y hacen de la transparencia y el compromiso superior que tenemos con la sociedad, una empresa ejemplar y líder en nuestro sector”, precisó Ortega.
